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久留米ガス株式会社 カスタマーハラスメント対応基本方針

 弊社では、お客さまやお取引先さまなどからいただくお問合せ等の際に、社会通念上相当な範囲を超える行為(下記にて代表的な事例をお示しいたしますが、これに限りません。)があったと判断した場合、その時点で対応を中断させていただくことがございます。
 更に、悪質な行為が確認された場合は、専門機関や関連団体等へ相談するとともに、適切かつ厳正に対処させていただくことがございます。
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